# Chính sách hoàn tiền #### Chính sách hoàn tiền khi khách hàng sử dụng dịch vụ VPN của Sôs.vn * Máy chủ không hoạt động, hay mất kết nối hoặc bị timeout * Trải nghiệm dịch vụ không đúng như mô tả chi tiết thông tin gói * Đội ngủ Admin support không nhiệt tình và bạn không muốn dùng tiếp Hoàn tiền 100% trong 3 ngày đối với tất cả các gói Data 4G --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://blog.xn--ss-8ja.vn/mot-so-dieu-ban-can-biet/chinh-sach-hoan-tien.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.